こんにちは。ピンフィッティングスペシャリストのアキモトです。

本社フィッティングチーム、今月はPINGに新たに入社したスタッフへのフィッティング研修を、通常業務と並行して行っています。どんなことを行っているのか…

研修自体はは5月からスタートしていてPING社内の各部署、カスタマーサービスやプロダクション（クラブ製造）、リペアー（修理、調整）、フィッティンイベント、試打会や店舗営業同行など、PINGのすべてを知ってもらう為に多くの研修カリキュラムが組まれています。

PING創業から半世紀以上を経て、培ってきた多くの知識を習得するのは容易ではありませんが、新スタッフは必ず通らなければならない過程です。

私の所属するフィッティング部署では、PINGの歴史から始まり、フィッティングスキルを習得する研修がメイン。今週来週は先輩フィッターらが入れ代わり立ち代わりフィッティングロールプレイを行います。

フィッティング内容は世界中のPINGすべて同じ流れで行いますので、流れを覚えてしまえば簡単でしょ？と思うかもしれませんが、そうは問屋がおろしてくれません。

フィッティングするお客様は千差万別だからです。

お客様が”何をテーマに”、”何を求め”、”どんな結果を望んでいるのか”を正確にくみ取り、PINGの掲げる”Play Your Best”を提供しなければなりません。

巷には、ハイテクの粋を集めた高性能な計測器やツールが溢れています。それらを使って計測し、そのデータを基に推奨スペックをお勧めすることは簡単です。

でも、ゴルフは自然の中で生身の人間が行うスポーツ。数字だけでは管理しきれない様々な要素があります。開発時、マシンテストのデータで前作よりも10ヤード飛距離が伸びたドライバーが、ある人がある環境で使ったら20ヤード飛ぶ場合もあります。逆に10ヤード落ちてしまう事もありえます。絶対はありません。

PINGはフィッティングシステムを構築した最初のメーカーです。そのフィッティング内容には関わるスタッフすべてが誇りを持って取り組んでいます。そして大事なことは、PINGのフィッティングシステムに則り考えうる最高の結果をお渡しし、最大の満足を得ていただく事だと思っています。

最高の結果、最大の満足は、ゴルフボールが希望の距離だけ飛んで、希望の範囲に運べて、ものすごい確率で入るパターを提供する事がすべてではありません。その場その時だけの結果に囚われず、PINGのクラブを使っていただく事で更にゴルフレベルが向上し、そしてゴルフをとことん楽しんでいただく為のフィッティング結果を提供したいと思っています。

せっかくフィッティングを通じて出来た御縁、マニュアル通りに機械の結果を伝えるだけではなく、フィッティングを行う我々も楽しませていただきながらPINGの魅力と最高の結果、そして数字の先にある”ゴルフの楽しさ”をお伝えできれば、これ程うれしいことはありません。

人が自然環境で行うスポーツ。数字だけでは片づけきれない部分があるからこそ、多くの人がゴルフの魅力にハマってしまうのかもしれませんね…。

ピンフィッティングスタジオ、全国の公認フィッター在籍店舗にてフィッティングをお楽しみください。では、また明日！